よくあるご質問
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相談だけでも構いませんか?
はい。現在の手数料が妥当か知りたい、という段階でも構いません。ご相談の結果、導入を見送られても差し支えありません。
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すでに決済サービスを使っていますが、相談できますか?
承ります。現在の条件を拝見したうえで、見直しの余地があるかどうかをご一緒に確認します。
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導入までどのくらいかかりますか?
お申込み書類が弊社に到着してから、加盟店のお申込み、審査、端末の設置を経て、実際にクレジットカード決済を開始いただけるまで、おおむね2か月ほどをいただいております。クレジットカード決済のみをご利用の場合は、1.5か月程度が目安です。
内訳は、お申込みから加盟店登録までが約1〜2週間、端末の手配から設置までが約4〜6週間です。いずれも目安であり、審査状況により前後します。お急ぎの事情がある場合は、あらかじめご相談ください。
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どんな書類が必要ですか?
加盟店申込書と端末設置申込書のご記入が必要です。書面は弊社から追ってお送りしますので、あらかじめご用意いただくものはありません。お申込み書類は紙でのご記入をお願いしております。
法人の場合、追加の書類は不要です。個人の場合は、本人確認書類を1点あわせてご提出いただきます(医師免許証のコピー/住民票の写し/免許証のコピー(表裏両方)/保険証のコピー(表裏両方)のいずれか)。
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費用はかかりますか?
ご相談とお見積りは無料です。導入時の初期費用も、原則として無償でご案内しています。
ただし、一部の決済端末については、初期費用や月額費用が発生する場合があります。どの端末をお選びいただくかによって変わりますので、ご提案の際に費用の有無をあわせてご案内します。
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手数料は必ず下がりますか?
適用される条件は業種・売上規模・審査結果によって決まるため、あらかじめお約束することはできません。まずは現在の条件を拝見させてください。
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どの決済代行会社を紹介してもらえますか?
複数の決済代行会社とお取引がございます。特定の一社の専属ではありませんので、お客様の業種やご希望をお聞きしたうえで、適した会社をご提案します。具体的な会社名は、ご相談の際にお伝えいたします。
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端末の操作がわからなくなったときは?
担当者の直通連絡先へ直接お尋ねください。取り次ぎを経ずにお答えします。
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歯科医院以外でも対応できますか?
はい。美容クリニック、眼鏡店、飲食店など、店舗を運営されるお客様のお手伝いをしてまいりました。
お気軽にご相談ください
現在の手数料が妥当か知りたい、という段階でも構いません。